Política de privacidad y datos

Conoce cómo protegemos y usamos tu información personal

Introducción a la privacidad

La protección de tu información es esencial. Esta política describe cómo recolectamos, utilizamos y resguardamos tus datos personales, cumpliendo con las normativas mexicanas vigentes.

Al acceder a nuestro sitio y servicios, aceptas las prácticas detalladas en este documento. Revisamos periódicamente el contenido para mantenerlo actualizado.

¿Cómo recopilamos datos?

Recopilamos datos proporcionados por ti directamente, así como información generada de manera automática durante tu interacción en nuestra web.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos en formularios de contacto
  • Correo electrónico para dudas o sesiones
  • Teléfono de contacto si lo incluyes
  • Temas de consulta definidos en el formulario
  • Cualquier otro mensaje enviado por ti

Datos generados automáticamente

  • Dirección IP y parámetros de conexión
  • Zona horaria y configuración de idioma
  • Información sobre dispositivo y navegador
  • Patrones de navegación mientras usas la web
  • Registros de tiempo de acceso y páginas visitadas

¿Para qué usamos tu información?

Usamos tus datos para atender tus consultas, mejorar la atención, optimizar la navegación y asegurar el cumplimiento legal.

  • Responder a tus solicitudes de contacto
  • Brindar orientación personalizada
  • Analizar preferencias y tendencias de navegación
  • Mejorar la estructura de la web
  • Cumplir requerimientos legales y regulatorios
  • Proteger la seguridad del sitio y usuarios
  • Enviar comunicaciones relevantes si lo autorizas

Nuestra promesa: Respetamos tu privacidad y nunca compartimos información sin tu consentimiento, salvo obligación legal expresa.

¿Con quién compartimos datos?

Podemos compartir datos con proveedores externos solo para funciones técnicas o legales, nunca para intereses comerciales ajenos.

Proveedores de servicios

Nuestros proveedores técnicos deben cumplir estándares estrictos de confidencialidad y protección de datos.

Cumplimiento legal

Compartimos información únicamente por mandato legal o ante órdenes judiciales justificadas.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados para estudios internos sin identificarte individualmente.

Tus derechos de usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, así como oponerte o limitar su tratamiento en cualquier momento.

  • Solicitar la información personal registrada
  • Corregir o actualizar datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Obtener copia de tus datos personales
  • Oponerte a ciertos tratamientos
  • Limitar el uso de tu información

Envía tu solicitud a través del formulario de contacto y atenderemos tu caso en el menor plazo posible.

Medidas de seguridad

Aplicamos técnicas y procesos para resguardar tus datos, previniendo accesos no autorizados y pérdidas.

Controles técnicos aplicados

  • Uso de cifrado para transmisión segura
  • Monitoreo de accesos a sistemas
  • Actualización regular del software de seguridad
  • Respaldo periódico de datos

Acciones organizativas

  • Formación continua de personal
  • Políticas internas de privacidad
  • Acceso restringido a la información
  • Evaluaciones internas periódicas

Periodo de conservación de datos

Guardamos información solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y requerimientos legales.

  • Datos ligados a tu cuenta o perfil web
  • Información de avances o interacciones
  • Mensajes y solicitudes enviados
  • Datos para administración interna
  • Preferencias en comunicaciones

Al finalizar la relación, eliminamos y bloqueamos los datos cuando sea posible.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera de México con garantías de seguridad y cumplimiento legal suficiente.

  • Países con normativas de protección equivalentes
  • Servicios tecnológicos homologados
  • Acuerdos contractuales de privacidad
  • Supervisión de transferencias puntuales

Sobre cookies y rastreadores

Utilizamos cookies para optimizar tu experiencia. Puedes gestionar o rechazar su uso en cualquier momento desde tu navegador.

Tipos de cookies empleadas

  • Estríctamente necesarias para funciones básicas
  • Analizan el funcionamiento del sitio
  • Adaptan el contenido a tus intereses
  • Mejoran la experiencia de usuario

Puedes configurar tus preferencias de cookies desde tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este texto periódicamente. Notificaremos cambios relevantes en la web.

  • Avisos en el sitio
  • Comunicados por correo
  • Actualizaciones automáticas
  • Resaltado de fecha de modificación

Recomendamos revisar esta política regularmente.

¿Cómo contactarnos?

Para consultas sobre tus datos, utiliza nuestro formulario de contacto.

Evoraneerion

Insurgentes Sur 428, Roma Sur, Benito Juárez, Ciudad de México 06760 Mexico

Teléfono: +52 1 55 3634 8526

Correo: content@evoraneerion.world

Última actualización: 24 de diciembre 2025

Vigente desde: 24 de diciembre 2025